JR西日本全新網路預訂服務春季上線！

哇！JR西日本推出了「網路預訂車票」和「售票機中文介面、領票服務」了，以後就不用搶嵐山小火車搶破頭了！

（以下改寫字JR西日本的新聞稿）自2019年春季起，JR西日本將開始提供國外網路預訂服務，搶手的JR列車、特急（如嵐山小火車、花嫁暖簾列車）或新幹線指定席(或自由席)都可先於網路訂位，有中文對應之網站讓你訂票更輕鬆。抵達日本後除了JR綠色窗口可領票外，JR售票機可以中文介面領票之服務也同步開跑。

JR西日本以外範圍也可訂位

為了提供更完善的服務並因應旅客需求，JR西日本預計將於2019年3月正式 開始國外訪日旅客網路預訂之服務。旅客可先於訪日旅客專用之「JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION」網站上刷卡訂位，購買需搭乘區間的特急、 新幹線之指定席(或自由席)座位，且可訂位的範圍不僅限JR西日本運行區間 ，JR四國、九州、東海和東日本部分地區在來線之特急列車都可預訂外，北陸 、東海道・山陽、九州、上越新幹線、東北新幹線（僅部分區間）也適用。

中文就可網站訂位、售票機領票

旅客可於台灣先行訂位且刷卡完成付款，抵達日本後即可領票。領票處除了 一般的JR綠色窗口，有標示5489服務之綠色JR售票機等指定領取地點亦可領 取車票，讓旅客不用與站員比手畫腳也能輕鬆領票。且「JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION」網站及領取車票之JR售票機也預計導入繁體中文之語 言對應，對喜歡前往日本的台灣旅客來說，不會日文、也不需前往日本即可輕 鬆入手車票，可說是行程安排上的一大福音！JR西日本並預計將於5月擴大此網站之服務內容，讓旅客可預訂JR西日本鐵路周遊券、ICOCA＆HARUKA等訪 日旅客專用商品，同樣也可於JR窗口、售票機領票，讓旅客購票更方便、旅日 更輕鬆！

訪日旅客專用網路預訂服務詳細說明：

1、名稱 「JR-WEST ONLINE TRAIN RESERVATION」

2、服務開始時期

（1）.一般車票（指定座席、非指定座席（自由席））：預定2019年3月

（2）.訪日旅客專用商品（JR-WEST RAIL PASS等）：預定2019年5月

※部分訪日旅客專用商品目前亦可從本公司國外版網頁預訂。

3、能夠預定的地區 【新幹線】北陸新幹線、東海道・山陽新幹線、九州新幹線、上越新幹線、東北新幹線（僅部分 區間） 【特快（特急）】JR西日本、四國、九州、東海地區和東日本部分地區的在來線特快（特急）

4、服務語言 英文、簡體中文、繁體中文、韓語

5、販售商品

（1）.上述服務地區內的一般車票（指定座席、非指定座席（自由席））

（2）.訪日旅客專用商品JR西日本鐵路周遊券、ICOCA＆HARUKA、大阪・東京「北陸拱型鐵路周遊券」等本公司商品 等

6、使用示意圖 

（圖片來源：JR西日本台灣事務所）

7、結帳方法 預訂時，以信用卡結帳 ※關於非指定座席（自由席）類的商品，抵達日本後，亦可於部分車站付款。

8、領取地點

(1).JR西日本、四國、九州有5489服務之標示的JR售票機（綠色售票機）、JR窗口（綠色窗口）

(2).JR東海有5489服務之標示的指定座席售票機、售票處 JR東海自2019年4月起，能夠領取車票的乘車區間包含東海地區之預訂。在此同時，JR西日本 網路預訂e5489亦可領取。

(3).JR東日本訪日旅行中心（東京站、新宿站、池袋站、澀谷車、上野站、濱松町站、東京單軌電 車羽田機場國際線航廈站、成田機場站、機場第2航廈站）

※於JR售票機（綠色售票機）領取訪日旅客專用商品，僅限於設置有本公司的護照讀取機之售 票機。ICOCA&HARUKA等部分商品僅限於JR窗口（綠色窗口）領取。

※依其他商品和預訂地區的條件，車票的領取、處理地點有限制。

9、其他 關於服務開始時期、販售商品、領取地點的詳情，將於決定之後，於本公司網頁等通知。